发布时间：2020-04-12来源：阅读次数：319
江苏省工商联五金机电商会
知识产权纠纷处理办法
第一条为营造公平竞争秩序，特制定本办法。本办法适用于发生在江苏省工商联五金机电商会会员企业的涉嫌侵犯知识产权（包括专利权、商标权、著作权等）的投诉及处理。
第二条 江苏省工商联五金机电商会成立知识产权保护办公室（以下简称“保护办公室”）负责接受并调解承诺“正版正货”企业与经销商或消费者之间的涉嫌知识产权侵权投诉纠纷；并协助有关知识产权管理部门或司法部门执法。
第三条 投诉人可通过拨打江苏省工商联五金机电商会的举报投诉电话（025-84511028）、向举报投诉箱递交材料、向保护办公室提交《投诉请求书》等形式开展举报投诉。投诉人也可以直接请求江苏省工商联五金机电商会进行调处或到涉案地法院起诉。
第四条 涉嫌知识产权侵权的投诉应有明确的投诉请求和具体事实、理由。
第五条 投诉人向保护办公室投诉专利侵权的，应当提供以下材料复印件，并核对原件：
（一）投诉书。列明被投诉人、被投诉人地址、侵权事实、投诉要求、法律依据以及投诉人姓名或名称、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件。
（二）专利权人身份证明。
（三）专利证书、专利授权公告文本，专利法律状态证明。投诉人是专利实施许可合同的被许可人的，需提交专利许可合同及被许可人的身份证明；是专利权的合法继承人的，需提交专利权合法继承的证明文件。投诉人是外国人或港澳台地区的，提交相应的公证认证证明材料。
第六条投诉人向保护办公室投诉商标侵权的，应当提供以下材料复印件，并核对原件：
（一）投诉书。列明被投诉人、被投诉人地址、侵权事实、投诉要求、法律依据以及投诉人姓名或名称、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件。
（二）营业执照。交复印件的需原发照机关加盖公章。
（三）商标注册证。交复印件的需经商标所有人所在地的县级以上工商行政管理机关加盖公章。
（四）侵权证据。包括侵权实物、商标标识、有关票据或照片等。
第七条委托他人代理投诉的，应提交授权委托书(原件)及代理人身份证，并写明具体授权事宜，并由权利人签章。
第八条有下列情形之一的，保护办公室对投诉请求不予受理：
（一）被投诉人不明确的；
（二）所投诉的侵权事实不清楚的；
（三）所提供的投诉书要求材料不齐全，并在7天内未补齐的；
（四）所主张的专利权或商标权尚存在权属纠纷的；
（五）投诉人就同一事实已向人民法院提起民事诉讼的；
（六）超出本级知识产权管理机关区域管辖范围的；
（七）其他法律法规规定影响知识产权法律稳定性的情形。
第九条保护办公室受理投诉后及时通报并组织工作人员参与投诉调解，必要时可请求省知识产权局进行指导。
第十条保护办公室到涉嫌侵权的企业进行现场调查时，承诺企业应当予以配合。保护办公室可根据掌握的相关事实，组织双方当事人进行调解，调解达成和解的，双方应签订书面和解协议并按其执行。
第十一条双方拒绝调解、调解未达成一致意见或拒绝执行和解协议，江苏省工商联五金机电商会协助将相关事实材料移交涉案地知识产权局进行行政处理。
第十二条因投诉人提交虚假投诉材料或其他不实投诉给被投诉人造成损失的，应当承担相应的法律责任。
第十三条被投诉人有下列情形之一，且情节严重的，江苏省工商联五金机电商会可提请有关执法部门处理：
（一）对保护办公室工作人员的知识产权纠纷处理工作拒绝配合、态度恶劣且情节严重的；
（二）有生效的司法判决或行政处理决定认定销售或许诺销售商品侵权的。
第十四条本办法的解释权归江苏省工商联五金机电商会。
第十五条本办法自公布之日起执行。